特定商取引法に基づく表記

ショップ名 UN PRESENTE
運営会社 株式会社パドック
運営責任者 河地秀明
住所 〒106-0032
東京都港区六本木四丁目3番11号 六本木ユニハウス
お問い合わせ TEL:03-6273-2448
お問い合わせはコチラから
受付時間 AM10:00~PM17:00(土日祝除く)
※メールは24時間受け付けておりますが、
ご返信は営業時間内となります。
取扱商品 ・Puera Celeb Body
・MIEUX LUXGEOUS
・Sing
商品代金以外の
必要料金
消費税、代引手数料、送料、後払い手数料
※注文確認画面にて詳細を明記。
注文有効期限 ご注文日を含め60日間
引渡し時期 ※ご希望日時の指定がない場合は3日~5日ほどで発送となります。
※予約商品やご注文が混み合っている場合(土日祝日、年末年始、ゴールデンウイーク、お盆等の繁忙期を含む)は、お届けまでに1週間以上かかる場合がございます。予めご了承下さい。
お支払い方法 ■カード決済
※カード決済でご購入のお客様へ 2回目のご決済からは当社でカード決済をさせて頂きます。 原則として商品の発送予定日に決済となります。 その際に使用停止や何らかの理由により決済が完了しなかった場合は、その旨お客様にご連絡させて頂いた上、【代引き】にて発送をさせて頂く場合がありますので予めご了承下さい。

■後払い
コンビニ後払い手数料:324円(税込)

・請求書は商品と同梱してお届け致します。発行から14日以内にお近くのコンビニにてお支払いください。
・コンビニ後払いのご注文には、株式会社キャッチボールの提供する「後払い.com」のサービスが適用され、代金債権を譲渡します。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は「後払い.com」のサービスに必要な範囲のみ、株式会社キャッチボールに提供させて頂きます。
※「後払い.com」では以下の場合、サービスをご利用頂けません。
・商品の配送先が配送会社の営業所止め(営業所来店引取り)
・商品の転送は出来ません。

詳細に関しましてはこちらをご確認ください。
http://www.ato-barai.com/r_annai.html

与信が通らなかった場合は、お客様にご連絡させて頂いた後、【代引き】にて発送させて頂く事となりますので予めご了承下さい。

■代金引換
佐川急便:代引手数料一律324円(税込)
※以下はご利用頂けません。
・宅配BOXのご利用
・転居等に伴う配達区域以外の転送
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
返品・交換期限 ■商品の不良・誤配送について■
配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合、ご注文頂いたものと異なる商品が届けられた場合のみ「交換」をお受けします。
お客様都合によるご返品・ご返金はお受けできません。
※商品開封後の交換は出来ません。また、商品の不良等による交換につきましては商品到着から3日以内にご連絡を頂いた場合のみご対応させて頂きます。4日以上経過してからご連絡頂いた場合はご対応致しかねます。
※弊社との合意なしに、一方的に着払いでお送り頂いてもお受け取り出来ませんのでご注意ください。まずはお電話にてご連絡頂きます様お願い致します。

■お客様都合の返品について■
長期ご不在や受取辞退などで商品をお受け取り頂ず、商品がやむを得ず返品された場合は、梱包事務手数料と致しまして¥1,700(税込)のご請求をさせて頂きます。

※クレジットカード決済のお客様は上記の金額にご変更となります。
※コンビニ後払い決済のお客様は上記の金額に変更の上、 ご請求書の再発行をさせて頂きます。
※振込手数料が掛かる場合はお客様負担となりますので予めご了承下さい。

■キャンセルについて■
・ご注文確定後の、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。

■ご解約・ご注文内容のご変更について■
下記の【お届け日について】をご覧下さい。

※「Puera Celeb Body(プエラセレブボディ)」定期のお客様はこちらを必ずご確認下さい※
・定期解約について
購入画面に記載しておりますキャンセルポリシーをご覧頂くか、
こちらからご確認下さい。→【キャンセルポリシー】
・返金規約について
購入画面に記載しております返金規約をご覧頂くか、
こちらからご確認下さい。→【返金規約】
送料について 『MIEUX LUXGEOUS3点セット定期コース』にお申し込みの場合は送料無料です。
(沖縄・離島・一部の地域にお住まいの方は該当する場合でも、別途送料・手数料がかかりますのでご注意下さい)

送料無料該当商品以外をご注文されたお客様は
5,000円(税別)以上のお買い上げで送料無料。
9,000円(税別)以上のお買い上げで送料/代引き手数料無料。

送料は地域によって異なります。以下を参照して下さい。
宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山
⇒¥756(税込)
北海道、青森、岩手、秋田、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮城、鹿児島
⇒¥864(税込)
沖縄・離島・一部の地域<※ゆうパックにて発送させて頂きます。>
⇒ ¥1,675(税込)

『プエラセレブBody』につきましてはメール便での発送となります。
お届け日について ご希望日時のご指定がない場合は、3~5日ほどでの発送となります。
予約商品やご注文が混み合っている場合は、(土日祝日、年末年始、ゴールデンウイーク、お盆等の繁忙期を含む)
お届けまでに1週間以上かかる場合がございます。予めご了承下さい。

■ご解約・ご注文内容変更■
・【発送予定日の10日前】(休業日の場合、翌営業日)までに電話にてご連絡下さい。
・【発送予定日の10日前】(休業日の場合、翌営業日)を過ぎてからご連絡を頂いた場合は、お客様をお待たせする事の無い様商品を既にご準備している為、翌月からのご解約となります。
※商品出荷前の場合でも当月での解約は出来ません※

※発送予定日とは初回発送日の30日後となります。
※ご注文のご解約・停止(最大3ヶ月)のご連絡は大切なご連絡となりますので基本的に【お電話にて】承っております。
やむを得ない理由でお電話を頂けない場合は、メールにてご注文の【解約/停止(最長3ヶ月まで)】のどちらかを明記し送信して下さい。
解約完了メールをご確認して頂いた時点で完了となります。

TEL:03-6273-2448
10時~17時(土日祝除く)
メールでのお問合せは24時間受け付けておりますが、ご返信は営業時間内となります。

※定期コースのお客様には【定期購入のお知らせ】のご案内のメールを<毎月>お送りしておりますのでご確認下さい。

ショップガイド

◆お支払い方法

《クレジットカード》
・手数料:無料
・VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersをご利用頂けます。
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners

《代金引換》
・手数料:324円(税込)
¥9,000(税抜)以上お買い上げで無料
・佐川急便にて発送致します。商品受取時に代金を配達員へお支払い下さい。
佐川急便

《コンビニ後払い》
・コンビニ後払い手数料:324円(税込)
ご請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお近くのコンビニでお支払いください。
・コンビニ後払いのご注文には、株式会社キャッチボールの提供する「後払い.com」のサービスが適用され、代金債権を譲渡します。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は「後払い.com」のサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
※「後払い.com」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)また転送依頼することはできません。
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済


◆商品の発送とお届け

《商品到着日》
・注文日より通常3~5日程度でお届けいたします。
・繁忙期は7日以上、お時間を頂く場合があります。

《お届け時間指定》
・下記よりお届けの時間帯が、ご指定可能です。
佐川急便

◆送料

お届け地域 送料(税込)
宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 756円
北海道、青森、岩手、秋田、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 864円
沖縄、離島・一部の地域 1,675円
・¥5,000(税抜)以上お買い上げで無料


◆解約・返品

《定期コース解約》
・発送予定日の10日前(休業日の場合、翌営業日)までに電話にてご連絡下さい。
   ※何らかのご事情でメールで定期解約希望の方は、
   解約希望の旨と、ご登録のお名前・お電話番号を記入し送信して下さい。
   (解約完了メールをお受け取り頂いた時点でのご解約となります。)
・発送予定日の10日前(休業日の場合、翌営業日)を過ぎている場合は、
   お客様をお待たせする事の無い様、商品を既にご準備している為、
   当月での解約は出来ず、翌月でのご解約となります。予めご了承下さい。
   ※発送予定日とは初回発送日の30日後となります。
   ※10日前を過ぎてからのお客様都合でのご解約出来ません。
   ※プエラセレブBody定期をお申込の方は特定商取引法かプライバシーポリシーから『キャンセルポリシー』を必ずご確認下さい。

《返品・キャンセル》
・お客様都合による返品・キャンセルは承っておりません。
・下記の場合のみ、交換をさせていただきます。
   1.商品が不良の場合
   2.配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合
   3.ご注文いただいたものと明らかに異なる商品が届けられた場合
   ※弊社との合意なしに、一方的に着払いでお送り頂いても、
   ご対応致しかねます。お手数ですが一度お電話にてご連絡下さい。
   ※長期ご不在や受取辞退などで商品がやむを得ず返品された場合は、梱包事務手数料と致しまして¥1,700(税込)のご請求をさせて頂きます。
   ※プエラセレブBody定期をお申込の方は特定商取引法かプライバシーポリシーから『返金規約』を必ずご確認下さい。

【UNPRESENTE カスタマーサポート】
03-6273-2448(平日10:00-17:00)
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